Sociedad

Fallas en el sistema de la clínica T-1 del Imss en Yucatán, causó perjuicios a los derechohabientes

Mérida, Yucatán, a 9 de enero de 2019.- Numerosos derechohabientes del Hospital de Especialidades Médicas "Ignacio García Téllez", conocida como la clínica T-1 del Instituto Mexicano del Seguro Social (Imss) en Yucatán, sufrieron hoy perjuicios al fallar el sistema de internet "conectado a la Ciudad de México" según informaron empleados de la institución.

Más de cien derechohabientes acudieron hoy a la T-1 del Imss a tramitar su cita con diferentes especialistas, la mayoría de los pacientes llegaron desde las 12 del día con objeto de ser atendidos pronto (las empleadas del turno vespertino entran a laborar a las 2 p.m.), se hicieron las filas que exigen las nada agradables empleadas del nosocomio encargadas de dar las citas, en su mayoría prepotentes, cuando a las tres de la tarde les comunicaron a los derechohabientes que ya no podrían dar más citas pues se había caído el sistema y los trámites no se pueden hacer a la antigüita o sea con libreta y pluma.

Los derechohabientes esperaron para ser atendidos más de una hora hasta que se restableció el sistema, pero fueron peores los perjuicios de esta falla, ya que muchos pacientes que habían acudido a consultar con su médico especialista tuvieron también que esperar. Causó indignación entre los derechohabientes el hecho de que una anciana permaneció en camilla todo ese tiempo (hora y media aproximadamente) porque su médico no la podía atender.

Y luego vino la careza del pastel del pésimo servicio que presta el Imss en Yucatán, las citas se dieron a los derechohabientes para abril, mayo y hasta junio o julio, lo que demuestra que el delegado estatal de la institución Jorge Herberto Méndez Vales y los funcionarios del Imss en Yucatán, no hacen nada para solucionar problemas que afectan a los derechohabientes. Tomen nota las nuevas autoridades nacionales de la Institución, que ofrecieron resolver los problemas que afectan a los usuarios del Seguro Social. Que se den una vuelta por Yucatán.

Staff.-

 

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