Presentan en Tekax “AyuntaWhat’s”, estrategia de comunicación con la ciudadanía
Tekax, Yucatán, a 3 de junio de 2020.- Con la finalidad de acercar los servicios públicos a los ciudadanos, el Ayuntamiento de Tekax lanzó una iniciativa denominado "AyuntaWhat's", estrategia que facilitará la recopilación de reportes sobre las necesidades o requerimientos que se tienen en el municipio.
Debido a la contingencia del COVID-19 los ayuntamientos en general, están buscando nuevas formas de acercar a la autoridades con la ciudadanía.
"AyuntaWhats" es una herramienta digital para que los ciudadanos puedan tener acceso para solicitar y reportar los servicios públicos y sobre todo para que reciban una respuesta rápida. Ademas podrán tener un folio de seguimiento para que desde una plataforma interna permita rastrear el status de cada reporte y así, los ciudadanos tengan la certeza de que sus solicitudes están siendo programadas para su pronta solución.
Los servicios disponibles que se podrán reportar son: bacheo, fallos en luminarias, fugas de agua, recolección de basura, señalética, animales muertos en la vía pública, y protección civil.
"Desde el inicio de esta administración hemos procurado mejorar los servicios públicos esenciales y aspiramos a tener servicios de mayor calidad para los ciudadanos y alcanzar nuestra visión para el futuro de Tekax", dijo el presidente municipal Diego Ávila en relación a esta nueva forma de acercar los servicios y trabajos que ofrece el Ayuntamiento.
Por lo que pidió a la ciudadanía brindarle un buen uso a este medio, ya que así será más fácil recibir los reportes y brindarle una rápido y efectiva solución.
En su primer día de operaciones tuvo más de 45 solicitudes de servicios públicos en gran parte por daños debido a la tormenta tropical de este martes.
